工业自动化产品销售 电商客服

工业自动化产品销售

招聘人数：数名

• 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ，有一定的工业
         自动化、电气专业知识；

• 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础;

• 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

• 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；

• 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

• 1、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，网站产品推广，让客户接受更为广泛的网络
         产品，达到最好的网络营销的效果；

• 2、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

• 3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

• 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满
         意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

• 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

• 任职要求

  • 1、抓住咨询的客户，高效及时回复客户的问题，主动营销，提高客户转化；

  • 2、积极解决客户的售前和售后问题，极大提高客户的满意度;

  • 3、完成部门的订单处理、统计、汇总等工作；

  • 4、有一定的语言沟通技巧，能妥善处理顾客投诉、提高顾客满意度；

  工作内容

  • 1、有客服工作经验；

  • 2、有较强客服和用户服务意识，能快速理解及上手业务流程；

  • 3、熟练使用Excel、Word等各种常用办公软件，打字速度快；

  • 4、工作踏实、勤奋肯干，能积极情绪饱满的工作和值班。

上海隆旅电子科技有限公司成立于2012年10月17日，专注于传感器和仪表的研发、生产、销售和技术服务，服务了各类机械自动化群体，并配合用户完成了各类自动化设计。提供数多种用于称重/压力/扭矩传感器的解决方案，本公司拥有十几个系列，一百多个规格的各式传感器、变送器。传感器有：称重传感器、压力变送器、扭矩传感器、温度传感器、流量传感器、数显压力表、数显压力开关、数显电接点压力表、数显远传压力表等。控制仪有:称重控制仪、压力控制仪、温度控制仪、扭矩控制仪、流量积算仪等。本公司还可以根据用户的要求代为设计、生产各类特殊规格的传感器及显示控制仪表、测量控制系统等，广泛应用于工业过程压力测量、化纤、石油、机械、能源、路政等领域。