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郑州哈佛售后维修部服务承诺：

 

（1）严格按维修程序及操作规定维修，确保维修质量；（2）严格把守质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用；（3）严格遵守市物价局和我中心《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费现象；（4）我中心修过的电器一律实行保修，一般为3到6个月不等，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。（5）我中心建立回访制度，定期对我中心维修过的电器使用情况以及服务质量进行全面了解，建立用户满意度调查表，欢迎用户及有关部门监督我们的工作。 服务宗旨：用户满意！ 服务理念：用户的每一件小事，都是我们的大事！ 　　 服务承诺： 一经选择 天天省心 　　 我公司的五个“每一天”精神：每一天都有热诚细心！每一天都有创新意识！每一天顾客都在心间！ 每一天都有专业水准！ 每一天都有精彩结果！ 特此注明：如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，本中心概不负责！为方便广大郑州用户需要，在郑州各地区都设有维修网点，技术过硬，实力雄厚。从用户的角度出发，为用户提供，质量高、价格优、及时快捷的服务。

 

公司的宗旨：以信为本，以质求生 公司的目标：开拓市场，争创一流

 

公司的精神：敬业公司，奋力拼搏 公司的文化：团结奋进，共创未来